Chronopost Official

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di Chronopost SAS · Lancio: aprile 2021 · Piano gratuito disponibile.

4.0 (19) su Shopify

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Ultima verifica: September 17, 2026 · Fresh

Dettagli dell'app

Sviluppatore: Chronopost SAS
Categoria: Orders & shipping
Prezzo: Piano gratuito disponibile
Lancio: aprile 2021
Valutazione: 4.0 (19) su Shopify

Funzioni principali

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Valutazioni e recensioni

in base a 22 recensioni dello Shopify App Store

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Excellent service

— Les trouvailles de Géraldine

RIEN A REDIRE

— GOODIE'S MANIA

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— Sources

Service opérationnel et très réactif !

— Trail In Box

Rapide et efficace cela facilite mais envoie.

— Aquit'Armes

Très bon service client, très bon rapport qualité prix. l'App est facile à configurer et à prendre en main.

— Éditions OSSMI - Vincent Derkaoui

Parfait colis envoyer rapidement rien à dire , prévenu lorsque les livraisons sont en retard le suivi est complet et efficace.

— Angel Twins

Installation simple, pour le moment je commence à faire mes marques mais ça m'a l'air facile à comprendre !

— Les Ateliers Nomades

je n'ai depuis le début, eu aucun problème avec l'appli chronopost.

— Mystika

bonne application car gratuite, paramétrage facile et une prise en main dans l'ensemble assez simple. bémol : prix payant de l'appel

— LES PETITS APÉROCULTEURS

L'application ne fonctionne pas si mal si ce n'est la problématique du choix du point relais qui est choisi par l'appli si le client n'est pas allé au bout du processus. Du coup, les clients sont parfois livrés dans des points relais dans lesquels ils ne peuvent pas se rendre à cause des horaires ou de l'éloignement. Donc des retours de colis au bout de 5j. En revanche, la vraie problématique de...

— Thelma & Rose

On ne peut ajouter les commandes qui ne sont pas remontées sur l'application Chronopost de Shopify. De plus, l'application lâche sans prévenir ce qui nous empêche d'éditer les étiquettes, les clients n'ont pas les bons tarifs et en plus il faut les contacter pour s'excuser de la situation.... sans parler le choix des points relais qui s'affiche à la post commande et dont les clients ne choissent p...

— PÖ&ME Paris

The app automatically displays delivery prices at checkout, which is great—if only it worked properly. Many shipments are later charged an additional $17 remote area fee on our monthly bill. This fee is not included in the shipping price shown to the customer at checkout, which causes us to lose money on these orders. This extra charge should be automatically factored into the delivery cost as so...

— Vagabond Life

L’application n’a pas fonctionné du 8 au 10 mars, empêchant les clients de sélectionner un point relais. Cela a entraîné de nombreux appels, des annulations de commandes et, surtout, une expérience client désastreuse. Déjà en temps normal, l’API est extrêmement lente : après la confirmation de commande, elle met plusieurs secondes à se charger, ce qui n'est pas du tout optimal pour le client. Co...

— Ops Clean

Nous sommes le 8 mars 2025. Si un client ne nous avait pas signalé que le mode de livraison n'était plus sélectionnable, nous aurions passé la journée entière avec ce problème sans nous en rendre compte. L'application Chronopost ne fonctionne plus du tout, et comme c'est le week-end, le service client n'est pas disponible. C'est une vraie catastrophe. Solution curative : nous avons dû ajouter des...

— MTHOR SHOP

C'est gênant de ne pas pouvoir proposer aux clients de choisir leur pt relais dans le parcours (avec le forfait shopify standard). Bcp de clients oublient de choisir le pt relais sur la page de confirmation... Le choix du point relais est affiché en anglais (je suis à la Reunion 974) et à aucun endroit du backoffice je peux traduire en FR. Le service client est très difficile à joindre, et pas as...

— Intersport Reunion

assistance 0. La bonne blague, nous devons contacter un numéro payant pour avoir une assistance, n’installez pas

— driftparadiz

Application fonctionne mais plusieurs bug et aucun support de quadra informatique ou Chronopost. Je suis toujours dans l'attente de retour du support malgré plusieurs tickets

— Szade EU

L'application fonctionne plutôt bien, mais les montants de paramétrage des offres ne prennent pas en compte les remises au panier, comme le fait Shopify ! Du coup 50€ au panier n'est pas égal à 50€ chez Chronopost...

— Foie Gras Gourmet