HelpDesk.com AI Ticketing

Help desk automatizzato per la risoluzione intelligente e collaborativa dei ticket

di Text · Lancio: gennaio 2021

1.0 (1) su Shopify

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Sistema di ticketing per help desk che facilita la gestione di molteplici canali di comunicazione e le relazioni con i clienti.

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Informazioni su HelpDesk.com AI Ticketing

HelpDesk.com centralizza tutte le email, i moduli del sito web, le chat e molto altro in un'unica inbox sicura, massimizzando l'eccellenza del supporto. Automazioni e AI consentono risposte rapide e multicanale, garantendo che nessuno resti in attesa. HelpDesk.com si integra facilmente con le tue app preferite, adattandosi perfettamente ai processi esistenti. Le funzioni avanzate di collaborazione migliorano l'organizzazione del lavoro e i tempi di risposta. L'accesso alla cronologia degli acquisti dei clienti ti permette di personalizzare le risposte, costruire fiducia e favorire relazioni a lungo termine. Utilizza le solide funzioni di collaborazione di HelpDesk.com per risolvere i casi dei clienti insieme. Automatizza la risoluzione dei ticket con le regole e le macro di HelpDesk.com per risparmiare tempo. Utilizza l'AI di HelpDesk.com per riassumere qualsiasi ticket lungo e perfezionare i testi secondo le tue esigenze. Personalizza il layout dei tuoi messaggi per rispondere in modo professionale e mantenere la coerenza. Traccia gli insight dei clienti utilizzando la cronologia degli acquisti nel ticket di HelpDesk.com. Mostra di più Mostra di meno

Ultima verifica: August 13, 2026 · Fresh

Dettagli dell'app

Sviluppatore: Text
Categoria: Store management
Prezzo: A pagamento
Lancio: gennaio 2021
Valutazione: 1.0 (1) su Shopify

Funzioni principali

Paid users with admin or agent roles
Unlimited free viewers
5 teams
5 forwarding addresses
5 reply addresses

Integrazioni con:

ChatBot Checkout LiveChat Salesforce Slack Zapier

2 piani · prova gratuita di 14 giorni

Team

$34/month

Business

$59/month

Piani e prezzi come indicati sullo Shopify App Store.

Valutazioni e recensioni

in base a 1 recensioni dello Shopify App Store

Usa le frecce per leggere le singole recensioni

Pricing is very miss leading. Charge per agent and even on up charges like Slack integration is per user. For a newer APP with no reviews here their strategy seems to miss the mark.

— Panda Motorworks

Panoramica 1 / 1

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