Repliva: AI Customer Support

AI replies using orders, tracking, products and store policies

di Antonino Lombardo · Lancio: maggio 2026 · Piano gratuito disponibile.

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Automate Shopify customer support emails with AI. Draft accurate replies using real order, tracking, product, subscription, and store policy data.

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Informazioni su Repliva: AI Customer Support

Repliva aiuta i commercianti Shopify a gestire il supporto clienti da una casella di posta. Legge le email dei clienti, comprende ogni richiesta e collega le conversazioni con i dati di ordine, pagamento, adempimento e tracciamento dal vivo.Le risposte del progetto si basano sui prodotti, le politiche, le FAQ, la voce del marchio e le regole di memorizzazione. Revisiona e modifica ogni risposta prima dell'invio.Repliva aiuta anche a rivedere i rimborsi, gestire i follow-up, identificare la storia del cliente e migliorare le risposte future imparando dalle correzioni. Replichi le risposte dell'AI utilizzando ordini dal vivo, il tracciamento e i dati del cliente. Applica le politiche del negozio, le regole, le FAQ e la voce del marchio a ogni risposta. Revisiona, modifica, migliora, traduce e invia le risposte da una casella di posta. Procedi i rimborsi e controlla il tracking dal vivo senza aprire Shopify Admin. Mostra di più Mostra di meno

Ultima verifica: August 13, 2026 · Fresh

Dettagli dell'app

Sviluppatore: Antonino Lombardo
Categoria: Marketing & conversion
Prezzo: Piano gratuito disponibile
Lancio: maggio 2026
Valutazione: 0.0 (2) su Shopify

Funzioni principali

50 AI-powered email analyses per months
AI-generated customer support replies
Shopify order and customer lookup
Tracking and fulfillment information
Product and store policy knowledge

Integrazioni con:

GMAIL IMAP

2 piani · parte da gratis · prova gratuita di 14 giorni

Repliva Free

Gratis

Repliva Pro

$1/month

Piani e prezzi come indicati sullo Shopify App Store.

Valutazioni e recensioni

in base a 2 recensioni dello Shopify App Store

Usa le frecce per leggere le singole recensioni

The most useful app for customer service! I found this app because I couldn't respond to all my customer emails. I had considered hiring a customer service team, but thanks to this app, I no longer need one. Quick and easy setup, emails are organized by customer request type, and the AI provides a suggested response that you can edit before sending. Since using it, I've saved a lot of time and e...

— KindPotty

We’ve been testing Repliva for a few weeks and it’s already saving our support team a significant amount of time. What I like most is that it doesn’t just generate generic AI replies. It actually looks at the customer email, Shopify order information, policies, and previous context before preparing a response. The drafts are usually very accurate and only need minor edits before sending. Another...

— mypatches

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